Preguntas frecuentes

Sí — es la función estrella. Eliges el equipo en el catálogo, tecleas cuántas unidades quieres fabricar, y al instante ves el despiece completo: qué piezas hay, cuáles faltan, cuánto cuesta el material y la mano de obra, y qué pieza conviene pedir primero según su tiempo de entrega. Ideal para decidir en plena reunión, con la plataforma proyectada en pantalla.

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Sí — las órdenes de armado son parte del flujo: pides «fabricar 50 lectores USB-C para Jalisco, entrega el 22», producción la acepta con fecha comprometida, y todos ven el estatus de la orden en tiempo real: pedida, aceptada, en fabricación, lista, enviada (con su número de guía de paquetería) y entregada. El «¿ya está listo?» desaparece del chat — la respuesta vive en la plataforma, siempre actualizada. Cada orden lleva el nº de orden o contrato del cliente para encontrarla al instante; al marcarla lista te dice de golpe TODO lo que falta de material, no un componente a la vez; registra lo que costó enviarla (la guía de DHL o la gasolina y viáticos del vehículo propio) y te da el costo real por unidad puesta en destino; y al entregar guarda la firma o el oficio de quien recibió, para que la constancia quede de los dos lados.

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Sí. Cada equipo puede llevar su prefijo de serie, y al completar una orden de armado el sistema asigna el rango automáticamente (p. ej. F-7292 al F-7341) y lo liga a la orden y su destino. Cuando un cliente reporte una unidad años después, sabrás al instante de qué orden salió, cuándo se armó y a dónde se envió.

Sí, y es la diferencia entre poder atender una garantía o no. Al registrar la salida marcas las series concretas que salen —pueden ser salteadas, como cuando agarras las que están a la mano de la caja— y anotas a dónde van: cliente final, vendedor responsable, zona y tu referencia de venta. Meses después buscas la serie y te dice si sigue en existencia o ya salió, a quién fue, cuándo y quién la surtió. Eso hoy suele vivir en un mensaje de WhatsApp que nadie vuelve a encontrar; aquí queda ligado a la unidad para siempre. Cliente, vendedor y zona se autocompletan solos con lo que ya escribiste: no hay catálogos que configurar.

Sí. Empiezas con un solo espacio (un taller, un laboratorio, incluso uso personal) y creces sin cambiar de herramienta: la ubicación de cada pieza incluye la sucursal (sucursal / estante / gaveta), así que varias sedes conviven bajo la misma empresa, con roles para todo el equipo y el inventario unificado.

Sí. Cada pieza guarda su costo por unidad de consumo (si compras cajas de 100 tornillos, el equipo solo carga el costo de los 3 que usa), y cada compra registra su costo aterrizado: mercancía, flete, cargos de aduana e impuestos. A eso se suma la mano de obra en horas. Sin sorpresas.

No. Capturas la compra como te la dieron y el sistema hace el resto: Mouser México te muestra el precio sin IVA y lo añade al pagar; Mercado Libre te lo muestra con el IVA ya dentro; un proveedor sin factura no lo desglosa; y una importación de DigiKey o JLCPCB trae flete y los cargos de la aduana aparte. Escribes los dos datos que tengas —subtotal, porcentaje, monto de IVA o total pagado— y los demás se calculan solos. Además marcas si ese IVA se acredita: si tu empresa lo recupera, no ensucia el costo del producto ni infla tu margen. Es la diferencia entre creer que ganas 30% y saber que ganas 22%.

Cada compra entra como un lote con su costo real (proveedor, cantidad y costo aterrizado). Al calcular “fabricar N”, el material se costea consumiendo los lotes del más antiguo al más nuevo: si necesitas 10 resistencias y tienes 8 de un lote a $1.20 y 2 de otro a $1.35, esa línea cuesta $12.30 — nunca 10 veces el precio de un solo proveedor. Y lo que no alcance con el stock aparece aparte como “por comprar”, estimado con el proveedor más barato que tengas registrado y su tiempo de entrega.

Sí: a cada pieza le pones su stock mínimo, y cuando la existencia cae por debajo se marca «Bajo mínimo» en el catálogo — con un filtro que te enseña de un golpe todo lo que necesita compra. Se acabó el enterarte de que no hay fototransistores cuando la línea ya está parada.

Cada componente lleva su estado de ciclo de vida (activo, no recomendado para nuevos diseños, u obsoleto). En el despiece de cualquier equipo, las piezas en riesgo se resaltan con advertencia — así rediseñas o compras reserva antes de que sea urgente.

Sí, los equipos se anidan: una tarjeta armada (PCB + componentes que sueldas) puede ser a su vez pieza de un equipo mayor. El costo y la disponibilidad se calculan a través de todos los niveles.

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Sí, y es algo que ningún inventario hace: el despiece no solo dice qué tornillos y qué tarjeta lleva el equipo, también entrega los archivos para fabricarlo. Cada pieza admite adjuntos con ficha: el .zip con los Gerbers del PCB, el DXF del corte láser, el plano del doblez… y lo intangible sin lo cual el equipo no funciona: el .hex del firmware del microcontrolador, el archivo del FPGA, el proyecto del display Nextion — cada uno con su tipo, versión, la herramienta con que se generó, quién lo trabajó y notas. Cuando producción abre «¿Puedo fabricar 50?», junto a la lista de material sale «Archivos para fabricar»: las versiones vigentes de todo el despiece, listas para descargar. Se acabó llamar al ingeniero para que pase el .hex o venga a programar; y cuando sale una versión nueva, la anterior se marca superada y se conserva con su historia.

Sí, y lo puedes comprobar sin cuenta: en «Novedades» está cada versión con fecha, lo que cambió y quién lo pidió. Cuando una función nace de un usuario, aparece con su nombre y su empresa —o solo la empresa, o anónimo, como esa persona elija—; la primera aportación externa, la de un fabricante que pidió ver todos los faltantes de una orden de golpe, salió publicada la misma semana. Escríbenos con lo que te falta: si se construye, sale ahí con tu crédito.

Hay plan Gratis de verdad — sin tarjeta y sin caducidad: 2 usuarios, 150 piezas y 100 MB de adjuntos, con TODAS las funciones (BOM, fabricar N, series, escaneo). Los planes de pago van de $229 a $979 MXN al mes POR EMPRESA, no por usuario: entra todo tu equipo por menos de lo que un sistema en dólares cobra por una sola persona. Y del Gratis subes con un botón, sin perder nada.

No. Si un cobro falla, Stripe reintenta durante varias semanas avisándote por correo, y tu plan sigue activo mientras tanto. Si al final la suscripción se cancela, tu empresa pasa al plan Gratis: TODO tu inventario, historial, series y reportes siguen ahí, visibles y operables — solo se bloquea crear piezas o usuarios nuevos por encima de los límites del Gratis. Vuelves a pagar y sigues exactamente donde estabas. Tus datos jamás son rehenes.

Sí, y es de lo más útil que tiene. Entregas material a alguien de tu equipo (lo confirma desde su celular) o a alguien EXTERNO que no tiene cuenta: en ese caso firma con el dedo en tu propio teléfono, o subes la foto del documento firmado. Si el equipo regresa —una reparación, una calibración, un préstamo— lo marcas y aparece en «pendientes de regresar» hasta que vuelva; al devolverlo, el material regresa a sus lotes con su costo original. Y cada instrumento guarda su historial: cuándo fue la última calibración, con quién, y cuántos días tardó. Eso es una respuesta que hoy nadie tiene.

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Sí, y automática. Sube tu Constancia de Situación Fiscal UNA vez (se lee en tu navegador, no se almacena) y cada pago de tu suscripción se timbra solo en el momento del cobro: la factura te llega al correo en PDF y XML, con el folio fiscal visible en tu lista de pagos. ¿Sin datos fiscales capturados? Puedes facturar cualquier pago hasta el fin del mes en que lo hiciste. El servicio lo presta una empresa mexicana constituida (Soluciones y Tecnologías de Control Embebido, S.A.P.I. de C.V.).

Cada empresa vive aislada de las demás a nivel de base de datos (no es un filtro de la aplicación: es la base la que impide el acceso cruzado), todo viaja cifrado por HTTPS, hay respaldos periódicos, y los pagos los procesa Stripe — nunca vemos tu tarjeta. Y tus datos son tuyos: puedes pedir su exportación o eliminación cuando quieras.

Lo desactivas con un clic: pierde el acceso al instante, pero todo lo que registró — piezas, lotes, movimientos, entregas — conserva su nombre en el historial. Ni cuentas fantasma con acceso, ni huecos en la trazabilidad. Y si la persona vuelve, la reactivas y recupera su cuenta tal como estaba.

Sí. El buscador global —un botón en el encabezado, presente en todas las pantallas— busca en TODO lo que describe una pieza: nombre, nº de parte, fabricante, descripción, categoría, ubicación y proveedor. Tecleas «transformador» y salen los que solo lo dicen en su categoría; «gaveta 3» te enseña lo que vive ahí; «mouser» lo que le compras a Mouser. Con dos letras ya busca, perdona acentos y dedos torcidos, y cada resultado te dice de una vez cuántos tienes y dónde están, sin abrir nada. Y si ni siquiera sabes qué palabra buscar, en Entregas abres el catálogo por categoría y eliges de la lista. Es la diferencia entre encontrar en cinco segundos y comprar otra vez lo que ya tenías.

No: la aplicación tiene modo oscuro. Con el selector de sol y luna del encabezado la dejas siempre oscura, siempre clara, o en automático siguiendo el tema de tu dispositivo — y cada quien elige la suya en su propio equipo. Pensado para laboratorios y áreas de trabajo con las luces apagadas. Eso sí: los reportes impresos siempre salen en claro, listos para el papel.

Sí. Con una pistola USB escaneas el código Data Matrix de las bolsas de Mouser o DigiKey y la entrada se pre-llena sola con número de parte, cantidad y orden de compra. Solo confirmas. ¿Y si esa pieza aún no existe en tu catálogo? El mismo escaneo te la crea al vuelo: número de parte y cantidad ya llenos, y de regreso a terminar la entrada — capturar una bolsa nueva nunca corta el flujo.

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No. Hay un importador: descargas la plantilla, pegas lo que ya tienes y lo subes — o subes tu propio Excel tal como está, porque reconocemos los encabezados más comunes (SKU, Artículo, Existencia, Precio unitario…). Antes de guardar nada ves una vista previa fila por fila: qué piezas se van a crear, cuáles se van a actualizar y cuáles tienen algún problema, con el número de fila y el motivo. Las categorías y ubicaciones que no existan se crean solas, y la cantidad con su costo entra como existencia inicial. Si algo se queda fuera, te devolvemos un Excel con esas filas y su motivo para corregirlo y volver a subirlo. Empezar no cuesta una semana de captura: cuesta una tarde.

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No necesitas comprar nada: la cámara de tu celular ya lee esas etiquetas desde la propia aplicación, sin instalar ninguna app aparte. Si más adelante quieres una pistola porque das entrada a muchas bolsas seguidas, te decimos exactamente qué buscar para que no tires el dinero: tiene que ser un lector 2D (llamado «imager»), porque el código de Mouser y DigiKey es un Data Matrix y un lector láser común no lo puede leer nunca. Con eso basta; cualquier modelo económico sirve y no hacen falta drivers ni programas. El manual de la plataforma trae la lista completa de requisitos y qué revisar si algo no lee.

No — la pieza es única por su número de parte y nunca se duplica. A cada pieza le puedes añadir todos sus proveedores (nombre, precio, moneda, link y número de parte del proveedor), en el momento que sea, como referencia para cotizar. Cada compra real se registra como un lote de esa misma pieza: con su proveedor, su cantidad, su costo real e incluso su propia gaveta — dos bolsas de la misma pieza pueden vivir en ubicaciones distintas. La existencia total es la suma de los lotes, y al escanear una bolsa el sistema encuentra la pieza por número de parte y solo le agrega el lote de esa compra.

Registras la entrega con la lista de piezas y eliges cómo se comprueba que la recibieron. Si es alguien de tu equipo, puede confirmarla desde su propia cuenta —incluso días después, cuando de verdad la tenga en la mano: sirve para lo que dejas en su mesa o lo que le mandas por paquetería a otra ciudad—, o puede firmar con el dedo ahí mismo si está enfrente. Si es alguien externo, que no tiene cuenta, firma en tu celular o subes la foto del documento firmado. También puedes imprimir un vale membretado para firmar en papel. En todos los casos queda constancia de quién entregó, quién recibió, qué, cuándo, y hasta si llegó completo o con faltantes.

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Movimientos es el diario del inventario: lo que entra, lo que sale y los ajustes, con su costo real. Entregas es el recibo firmado: quién se llevó qué, quién respondió por ello, si llegó completo y —si es un préstamo o algo que va a reparación— cuándo debe regresar. Una entrega genera sus movimientos por debajo, así que no capturas nada dos veces. Si el material se consume o se vende, va por Movimientos; si alguien se lo lleva y tiene que responder por él, va por Entregas.

Cada pieza tiene su ubicación (sucursal, estante, gaveta) y además una foto de la caja en el estante — encontrar una resistencia entre mil cajitas deja de ser adivinanza.

Sí. Al consultar un equipo generas su lista de surtido imprimible o en PDF para llevarla en el celular, e ir sacando pieza por pieza.

Sí, cuando quieras y en un clic. Sale membretado con el logo y los datos de tu empresa, con la fecha y hora de generación y un resumen arriba: cuántas piezas distintas, cuántas unidades y el VALOR TOTAL del inventario. Lo organizas por categoría, por ubicación o alfabético, eliges si incluir piezas, equipos fabricados o ambos, y lo mandas a la impresora o lo guardas como PDF para el contador, el seguro o el banco. El valor se calcula lote por lote, cada uno a su costo real de compra: no es la existencia por un precio promedio inventado.

Marcas «hoja para conteo físico» y el mismo reporte sale con la existencia que dice el sistema y, al lado, dos casillas en blanco: lo contado y la diferencia. Anotas a mano lo que encuentras y ves el descuadre ahí mismo, parado frente al estante, sin esperar a regresar a la computadora. Organízalo por ubicación y recorres gaveta por gaveta sin ir y venir; cada grupo trae su subtotal. Al terminar ajustas las diferencias desde Movimientos.

Sí — es uno de los propósitos centrales: el catálogo de Equipos muestra el stock de producto terminado al instante (10 sondas USB armadas, 4 seriales, 7 cargas…), sin interrumpir a producción. Y si no alcanza para un pedido, «fabricar N» dice qué falta, cuánto costaría y cuánto tarda en llegar.

Se registra un ajuste sobre el lote afectado, con motivo obligatorio: la merma queda en el historial con quién la registró, cuándo, por qué y cuánto costó (al costo real de ese lote, no un promedio). Ni desaparece en silencio ni se disfraza de venta.

No. Con el rol de consulta entras y ves existencias, ubicaciones y despieces de solo lectura — sin riesgo de mover nada por accidente.

El administrador te comparte un enlace o un código QR de invitación. Lo abres, creas tu usuario y entras directo con el rol que te asignaron. Sin trámites.

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Sí, es una aplicación web: se usa desde cualquier navegador en PC, tablet o celular, con la misma cuenta.